
Accueil · Accessibilité
Vacances accessibles dans les Pyrénées : un accueil pensé pour les 4 familles de handicap
Confort, autonomie et dignité au cœur de la vallée du Lys. Nous visons le label d'État Tourisme et Handicap pour les handicaps moteur, auditif, visuel et mental.
En résumé
- Un logement entièrement adapté, au rez-de-chaussée, conçu pour les quatre familles de handicap.
- Tous les services ouverts au public sont de plain-pied au rez-de-chaussée.
- Places de stationnement adaptées et bande de guidage au sol du parking jusqu'à l'entrée.
- Chiens guides et chiens d'assistance admis partout, gratuitement.
- Réservation possible par courriel et par le formulaire de contact.
- Documents d'accueil en version facile à lire et à comprendre, et en gros caractères.
Un logiciel de réservation inclusif
Notre logiciel de réservation a été conçu sur mesure pour les quatre familles de handicap. Une fiche des besoins particuliers, facultative, vous est proposée au moment de la réservation : elle nous permet de préparer votre arrivée et votre logement. Ces informations sont traitées comme des données de santé : consentement explicite, usage limité à l'organisation de votre séjour, aucune transmission à un tiers.
Selon votre situation
Handicap moteur
- Logement adapté de plain-pied : espace de rotation de 1,50 m, douche sans ressaut avec siège et barres d'appui, cuisine avec passage libre sous l'évier et la plaque.
- Interrupteurs, prises et poignées entre 0,90 m et 1,30 m.
- La résidence n'a pas d'ascenseur : tous les services ouverts au public et le logement adapté sont au rez-de-chaussée.
Handicap visuel
- Bande de guidage au sol du parking jusqu'à l'entrée.
- Signalétique en gros caractères contrastés.
- Documents d'accueil en gros caractères, et en braille sur demande.
- Description orale des lieux et accompagnement à l'arrivée.
- Plan en relief du bâtiment à l'accueil, livres pour personnes aveugles à la bibliothèque.
Handicap auditif
- Boucle d'induction magnétique à l'accueil, en fonctionnement permanent.
- Réservation et échanges par courriel à contact@lourson-du-lys.fr.
- Alarme incendie à flash lumineux, dispositif vibrant prêté sur demande.
- Consignes de sécurité en gros caractères, avec le numéro d'urgence 114.
- Sous-titrage activable dans la salle de cinéma.
Handicap mental et psychique, autisme
- Livret d'accueil facile à lire et à comprendre, avec des photos de chaque étape de l'arrivée.
- Description sensorielle de chaque espace : bruit, lumière, affluence selon les horaires.
- Créneaux calmes à la piscine et au snack, espace de retour au calme.
- Prêt sur demande : casque anti-bruit, minuteur visuel, objets à manipuler, couverture lestée.
- Logement attribué à l'avance et jamais changé en cours de séjour ; référent de séjour identifié.
- Tout essai de sirène ou exercice d'évacuation est annoncé la veille.
Venir à la résidence
42 Plan de Lys, lieu-dit L'Ourson du Lys, 31110 Castillon-de-Larboust. Dépose-minute devant l'entrée principale. En hiver, équipements spéciaux obligatoires selon les conditions : nous indiquons l'état de la route à chaque client la veille de son arrivée.
Une question, une difficulté, une erreur sur cette page ? Écrivez-nous à contact@lourson-du-lys.fr. Les mesures précises de chaque espace seront publiées à la fin des travaux. Page mise à jour le 2 novembre 2026.



